Spécialiste Café - Vendeur H/F Vendeur / Vendeuse : Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans le domaine de la vente. Vous maîtrisez les techniques de vente et l'outil informatique. Votre , votre relationnel attentionné (accueil, écoute), votre sens du service et votre rigueur sont des qualités indispensables pour ce poste. ** PROFIL ** Toujours souriant(e), vous contribuerez à véhiculer l'image de marque et le sens du service Nespresso. Vous devrez notamment : - Accueillir le client, créer un lien, l'écouter et le conseiller d'après ses goûts & les besoins qu'il aura exprimés. - Inviter à déguster un café, transmettre votre passion, susciter l'envie d'en connaître plus - Maîtriser les caractéristiques des différents cafés, le monde du café, l'univers de Nespresso - Respecter les scripts d'accueil & les guidelines Nespresso - Veiller à la bonne tenue de la boutique (propreté, sécurité, respect du merchandising et des normes) - Préparer les demandes de réapprovisionnement, réceptionner et contrôler les livraisons. - Effectuer le suivi quotidien des machines SAV. - Encaisser les ventes, contrôler & clôturer les caisses, effectuer les bordereaux de remises en banque et les contrôles de stock - Vous impliquer & réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs mensuels & trimestriels. ** L'ENTREPRISE ** Franchise Nespresso Martinique