L'équipe SUPPLAY Metz Intérim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un chargé de clientèle H/F, sur le secteur d'Ennery en Moselle. Vous serez dans une équipe d'environ 8 à 10 personnes dans un centre SAV. Vos missions: - Prendre en charge les demandes de SAV de la part des clients (par mail ou par téléphone) - Monter les dossiers de garantie SAV - Back Office - Suivre les dossiers - Clôturer les dossiers (facturation) Vous justifiez d'une aisance relationnelle téléphonique ou par mail, vous êtes à l'écoute pour répondre aux attentes du client. Rigoureux, dynamique et organisé, votre bonne humeur sera un plus pour ce poste!