Vos missions principales· Réaliser des visites régulières de sites et effectuer des constats techniques· Suivre les réclamations techniques saisies par les gardiens : analyse, commande, contrôle et clôture· Gérer les travaux : établissement des bons de commande, suivi de la qualité et des délais, réception des travaux· Élaborer les cahiers des charges dans le respect des marchés publics· Suivre les contrats de maintenance, vérifier les fréquences d'intervention et contrôler les prestataires· Traiter les sinistres et les dysfonctionnements techniques· Contribuer à l'amélioration continue en suivant les retours clients et les fiches d'insatisfaction