POSTE : Chef de Groupe Recouvrement H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Chef de groupe recouvrement H/F pour les groupes « hôpitaux, social et établissements privés » et « ministères et établissements publics nationaux » de la direction financière et comptable. Postes en CDI basés au siège à Champs-sur-Marne (département 77 - RER A Noisy-Champs). Le Chef de groupe « recouvrement » a pour mission de piloter et animer les stratégies de recouvrement et le suivi des comptes clients ; il est également en charge de piloter les dossiers de recouvrement à enjeux, d'intervenir lors des réunions clients et de réaliser le contrôle interne, le reporting et les contrôles de supervision du groupe Vos missions principales seront principalement : - Organiser et répartir les activités du groupe en collaboration avec le chef de département ; - Echanger avec les clients pour comprendre les raisons justifiant les impayés de factures - Identifier les améliorations à apporter pour fluidifier les processus de la commande client jusqu'à son paiement (processus client et Ugap) ; - Intervenir lors des réunions clients et suivre les dossiers de situation des factures et en-cours ; - Piloter et animer le déploiement des stratégies de recouvrement au sein du groupe (enjeux financiers et enjeux clients) ; - Prendre en charge et piloter le suivi des dossiers de recouvrement à enjeux (complexité, enjeux financiers, enjeux clients) ; - Réaliser le suivi et le reporting des plans d'actions préconisés ; - Suivre les protocoles et les transactions mis en oeuvre ; - Consolider les contrôles et réaliser un reporting auprès du chef de département ; - Elaborer et mettre à jour les fiches de procédures et les modes opératoires du groupe, en collaboration avec le cadre comptable recouvrement ; - Préparer les éléments relatifs aux tableaux de bord, rapports et bilans prévus aux plans annuels de contrôles ; - Réaliser les contrôles de supervision, conformément au plan de contrôle interne du département ; - Manager une équipe. PROFIL : Idéalement de formation supérieure en comptabilité finances, vous disposez d'une expérience significative dans un poste similaire avec du management d'équipe dans le domaine de la comptabilité. Vous avez une connaissance des règles de la comptabilité publique en matière de recouvrement et les mécanismes fondamentaux de la comptabilité générale. La connaissance des règles et l'organisation de la dépense publique serait un plus. La connaissance de SAP ou de CHORUS est un atout supplémentaire à votre candidature. Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) Les qualités requises pour la tenue de ce poste, sont le sens du travail en équipe, sens de l'organisation, méthode et rigueur, autonomie et savoir remonter les incidents. Qualités relationnelles et pédagogiques. Etre force de propositions. Salaire et principaux avantages : - Rémunération fixe sur 12 mois (proposition selon profil) - 6 semaines de congés payés (plus avantageux que le légal), 206 jours travaillés sur l'année ou modulation, + 3 jours chômés payés (exemple : vendredi de l'Ascension) - Carte titres restaurant (participation employeur de 60 %) - Intéressement général très attractif - Organisation souple du télétravail (éligibilité après période d'ancienneté de 6 mois) : 8 jours par mois, - Mutuelle (participation employeur de 60 %), - Prévoyance intégralement prise en charge par l'UGAP - Un CSE (chèques cadeaux, billetterie, voyage) et plus encore à découvrir pour choisir l'UGAP : Plan épargne retraite avec abondement, plan épargne entreprise, compte épargne temps :