Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Vous délivrez au quotidien les prestations suivantes :- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels- Installer, configurer et déployer les postes de travail (PDT)- Assurer le suivi des tickets via l'outil de gestion des incidents- Participer aux opérations de maintenance et au bon fonctionnement du parc informatique- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.(Liste non exhaustive)