Aujourd'hui, c'est l'agence BARKENE de Brie-Comte-Robert qui a besoin de vous ! Cette agence est composée de Louis, le directeur d'agence, et de 11 collaborateurs. Dans un contexte de remplacement, en tant que Responsable d'exploitation télésurveillance H/F vous serez amené.e à : Pilotage de l’exploitation : - Garantir la régularité et l’optimisation des process d’exploitation dans le respect des règles, normes et règlements en vigueur (APSAD R31, R81, R82). - Assurer l’organisation technique et opérationnelle de la station de télésurveillance sur l’ensemble des services proposés : réception de signaux d'alarmes, levée de doute vidéo, enregistrement, sauvegarde et envoi des éléments aux équipes d'intervention. - Maintenir et faire évoluer les procédures internes liées au fonctionnement de la station. - Planifier les vacations des opérateurs et assurer les remplacements en cas d’absence imprévue. Coordination technique et relation partenaires : - Garantir la relation technique avec les fournisseurs, prestataires et clients. - Assurer le lien technico-administratif avec la station secondaire. - Proposer des améliorations techniques liées à l’exploitation de la station. Pilotage administratif et reporting : - Assurer le reporting régulier des données statistiques (raccordements directs/indirects, apporteurs, agences du groupe). - Maintenir une relation étroite avec les agences du groupe et la direction pour accompagner le développement des services. En possession de la carte professionnelle OVT, vous disposez d’une expérience significative (minimum 3 ans) sur une fonction similaire, en environnement de station de télésurveillance. Vous possédez : - Une maîtrise approfondie des référentiels APSAD, notamment R31, R81, R82 ; - Une bonne connaissance des items de la certification P5 ; - Une bonne compréhension des exigences liées au P3 (gestion des SAS, compartimentage, sécurisation des accès) ; - Une participation concrète à la construction ou à la mise en conformité d’une station de télésurveillance (TLS) ; Autonome et structuré(e), vous êtes capable de piloter votre activité avec rigueur et sang-froid ; Vous maîtrisez les outils informatiques et le Pack Office, ainsi que les logiciels métiers, notamment ESI (devenu Prisme). Les + de Barkene : En tant que Responsable d'exploitation télésurveillance H/F, vous aurez accès à : - Un véhicule de fonction, une carte total et un badge télépéage ; - Un PC portable et un téléphone portable ; - Des paniers repas ; - Une mutuelle prise en charge à 100% en isolé ; - Un CSE ; - Un CET ; - Un système de cooptation : un beau gain à la clé ! - Des formations internes grâce à notre campus de formation. - Évolution : Au sein du groupe Barkene, nous avons à cœur d'accompagner nos collaborateurs sur leurs projets professionnels et personnels. - Des événements d'entreprise (petits-déjeuners, actions sociales, octobre rose, etc..) -> Rendez-vous sur notre LinkedIn : (2) BARKENE SÛRETÉ, Groupe BARKENE : posts | LinkedIn - Nous sommes engagés dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et nous encourageons nos collaborateurs à participer activement à des initiatives durables et éthiques. Les prochaines étapes de recrutement : Une fois votre candidature reçue, l'un.e de nos chargé.e de recrutement vous contactera pour faire un premier point sur votre candidature. Suite à l'entretien téléphonique vous serez contacté.e par le responsable d'agence pour un éventuel entretien physique. Vous souhaitez voir quelles sont les autres opportunités au sein du groupe ? N'hésitez pas à visiter notre site carrière : Rejoignez notre équipe ! | barkene Cliquez pour postuler dès maintenant en toute sécurité ! Barkene est amené à collecter et traiter des données personnelles dans le cadre de votre candidature. Pour plus d’informations sur l’usage de ces données et sur vos droits, veuillez consulter nos politiques de protection des données recrutement à l’adresse suivante : https://barkene.fr/rgpd/