Offre n° 3635610
Technicien help desk (H/F)

78 - Jouy-en-Josas - Localiser avec Mappy

Publié le 10 juin 2026

Dans le cadre d'un recrutement CDI, nous recherchons pour un de nos clients situé à Jouy en Josas, un(e) Technicien(ne) Help Desk pour un démarrage Asap.Descriptif de la mission :Prise d'appelsCréation et qualification des ticketsRésolution à distance (en ligne ou par prise en main à distance)Escalade vers les groupes de compétences si nécessaireMise à jour de la base de connaissancesGestion du backlogReporting au N+1Environnement technique :MS Windows 10/11MS Office 365MacHoraires :Plage horaire de 6h à 20h.Travail le samedi à prévoir, avec une journée de récupération dans la semaine.

Type de contrat: CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Employeur

Actual group est le 5ème acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste.  Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifi...