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Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F) 85 - LUCON
Offre n° 3646417
Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)
85 - LUCON - Localiser avec Mappy
Publié le 07 septembre 2024
Description du poste : En collaboration avec votre supérieur hiérarchique, vous contribuez à la réalisation des objectifs du service. Vos missions seront les suivantes : RELATION CLIENTS : - Répondre et assurer le suivi des réclamations clients. - Participer à la réalisation et au suivi du plan d'actions de la certification sur la satisfaction client. - Accompagner les équipes sur des missions de relation clients. - Assurer le suivi des indicateurs de performance de la satisfaction clients (conformité prix, ruptures de produits, enquête satisfaction,...) - Etre force de proposition dans la mise en place d'actions innovantes pour l'amélioration constante de l'expérience clients à La Belle Vie. Description du profil : Vous appréciez le travail en équipe. Nombreux kilomètres à effectuer lors du renseignent client. Durée hebdomadaire de 8h Travail le week-end uniquement. Le magasin est fermé les dimanches et jours fériés.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 734 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 49.9 milliards d'euros et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.3 %. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à boulever...
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