Poste et missions Ce que l'on attend de vous : La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière. Les challenges qui vous attendent au quotidien ? * Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets. * Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d'Affaires de votre agence. * Vous êtes l'interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l'agence. * Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation. * Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone.etc.) et faîtes preuve d'une confidentialité à toute épreuve. Pour en savoir plus : Nos métiers en vrai - Conseillère commerciale (VST) 16-9 on Vimeo Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? : * Titulaire d'un BAC +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances. * Votre tempérament commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence. * Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun. * L'aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l'écoute font partie intégrante de votre personnalité. * Vous êtes à la recherche d'un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel. * Commercial(e) dans l'âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se).