botanic® est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien-être des collaborateurs. Au travers d'un réseau de 75 magasins en France et dans un environnement professionnel chaleureux, il est possible de faire coïncider ses propres valeurs avec celles d'un commerce respectueux des clients. Pour son siège social basé à Archamps (74), botanic® recherche un analyste technique et fonctionnel (h/f). En lien avec les chefs de projets IT, vous serez en charge de l'analyse et de la rédaction des besoins techniques et fonctionnels pour les corrections et les évolutions des différents projets et applicatifs. Vos missions : * Réaliser des analyses transverses et accompagner les métiers dans la rédaction de leurs processus. * Proposer des solutions fonctionnelles et techniques, répondant aux besoins métiers et aux exigences réglementaires ou permettant de rendre le SI plus efficient et maintenable. * S'assurer de la cohérence applicative et maintenir la cartographie des processus, applications et interfaces en collaboration avec les autres équipes SI. * Rédiger les spécifications fonctionnelles, le mapping de données, et les règles de gestion techniques à destination des développeurs/intégrateurs. * Traduire les spécifications fonctionnelles en spécifications techniques, paramétrages applicatifs et flux inter-applicatifs en collaboration avec l'éditeur retenu. * S'assurer de la cohérence applicative avec l'architecture du système d'information (flux et interface), de la documentation des applications (cartographie applicative). * Mesurer les impacts des solutions proposées avec l'ensemble des équipes SI. * Contribuer au déploiement des fonctionnalités ou outils sélectionnés. * Assurer la transition vers les équipes support en produisant les livrables (support de formation, procédure, mode opératoire.) nécessaires à l'exploitation des applications. * Participer aux tests d'intégration et accompagner les utilisateurs lors des phases de recette. * Assurer le support en tant qu'expert applicatif. * Piloter l'analyse des problèmes ouverts (analyse, solution de contournement, relation éditeur, suivi, pilotage de la solution définitive avec correction ou évolution). * Accompagner les différents acteurs concernés dans l'investigation et la résolution des incidents. Temps plein Compétences techniques requises : * Une expérience confirmée en tant qu'analyste fonctionnel au sein d'une DSI avec une forte capacité à analyser et modéliser des processus * Une expérience réussie dans des projets « retail » est un plus * Une maitrise des enjeux liés au commerce, e-commerce, ressources humaines * A l'aise techniquement, vous êtes capable d'intervenir dans le paramétrage du système d'information et êtes en mesure d'assurer du requêtage SQL * Une connaissance des outils JIRA, ITOP et squash sont des atouts supplémentaires Votre profil : * De formation bac+3, vous justifiez au minimum d'une expérience de 5 ans significative en tant qu'analyste fonctionnel dans le secteur de la distribution * L'autonomie, la rigueur et le pragmatisme sont des qualités essentielles * Votre aptitude à communiquer vous permet de collaborer aisément avec des profils techniques ou métiers * Vous aimez mettre vos compétences techniques au service des utilisateurs et travailler en équipe * Vous faites preuve de réelles capacités rédactionnelles * Votre esprit d'analyse et de synthèse vous permet d'appréhender des enjeux techno-fonctionnels et des problématiques variées * Vous savez comprendre les besoins, les synthétiser et les traduire * Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail