POSTE : Chargé de Relation Client H/F DESCRIPTION : Rejoignez DRON Location, un acteur clé du Groupe DPA, pionnier de la location de matériel ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F basé au sein de notre siège social à Pantin (93). Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Clients, vous assurerez le recouvrement des créances auprès de nos clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Analyser les dossiers et identifier les sujets bloquants - Relancer les clients par mail et téléphone - Effectuer des actions de précontentieux (mise en demeure) et interagir avec notre prestataire contentieux - Traiter les réclamations clients liées aux retards de paiements - Passer les écritures en douteux - Lettrer les comptes - Extractions de données, suivi et reporting sur Excel Intérim Remplacement de congé maternité Salaire entre 28K€ et 32K€ bruts annuels selon expérience - Temps de travail : 37h30 PROFIL : - Vous possédez un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en comptabilité, recouvrement ou gestion et vous justifiez d'une première expérience en recouvrement. - La maitrise d'Excel et ses fonctions (Recherche V, TCD) est un plus. - Doté(e) d'une bonne communication, vous êtes rigoureux, curieux et dynamique - Ce poste est ouvert aux candidats porteurs de handicap