POSTE : Technicien Bureautique - Alternance H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au responsable de l'IT, vous interviendrez sur des missions variées, au coeur du fonctionnement de l'IT de Deodis. Missions : - Gestion de la flotte informatique et mobile - Gestion et suivi des stocks de matériel - Élaboration et suivi des commandes de matériel - Prise en charge des réparations et gestion des SAV - Gestion des entrées et sorties de matériel (attribution, restitution, suivi) - Masterisation et préparation des PC - Réinitialisation des terminaux mobiles - Création, modification et suppression des comptes Office 365 - Gestion des habilitations et droits d'accès Office 365 - Support à la logistique des locaux - Coordination avec les prestataires en charge de la maintenance des locaux - Production de reportings : état des stocks, suivi du taux de panne, indicateurs de fonctionnement - Support N1 au quotidien auprès des utilisateurs sur les outils bureautiques et l'environnement Office 365 Ce poste vous permettra de développer une vision complète du support IT de proximité, alliant technique, logistique et relation utilisateur. Durée du contrat d'alternance : 1 an (ou 2) Liste non exhaustive Pourquoi intégrer DEODIS ? Intégrer DEODIS, c'est : - Être formé(e) et certifié(e) sur les référentiels phares de l'IT et les solutions de nos partenaires - Faire partie d'une équipe d'experts et être accompagné(e) par un manager qui facilitera votre intégration et vous permettra de concrétiser vos projets professionnels - Vivre des instants de partage et de convivialité lors de nos événements internes physiques et digitaux Infos complémentaires Un processus de recrutement en 2 étapes : - Un entretien RH - Un entretien avec le futur maitre d'apprentissage PROFIL : Étudiant(e) en BTS / BUT / Licence dans le domaine de l'informatique, des systèmes ou du support IT, vous recherchez une alternance formatrice dans un environnement professionnel stimulant. Compétences techniques : Pack Office Savoir être : Autonome, curieux(se) et réactif(ve), vous êtes un passionné par l'univers de l'informatique. Doté(e) d'un sens du service, vous n'avez pas peur d'être au contact des collaborateurs.