Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous participez au bon déroulement des opérations de transport en assurant leur suivi administratif et opérationnel. Vos missions principales : Gérer les documents administratifs : saisie et vérification des ordres, enregistrement dans le TMS. Traiter les demandes internes et externes : réponses aux clients, partenaires, traitement de documents, gestion des mails et appels. Contribuer à la planification des transports en assurant la prise de RDV en lien avec les exploitants Apporter un support à l'exploitation : gestion des litiges et sinistres Vous travaillerez en étroite collaboration avec les exploitants, les conducteurs, le service facturation et les clients. Pourquoi nous rejoindre ? Entreprise dynamique et conviviale. Poste polyvalent au cœur des opérations de transport. Avantages en + : titres-restaurant, CSE, participtation, assistante sociale... Poste à pourvoir en CDI dès que possible Rémunération en fonction de l'expérienceÀ propos de vous Formation Bac à Bac+2 en transport, logistique ou gestion administrative. Première expérience dans le secteur du transport ou de la logistique appréciée. Maîtrise du Pack Office et idéalement d'un TMS. Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et bon relationnel. Esprit d'équipe et aisance dans la communication écrite et orale.