Le Mercure Paris La Défense Grand Arche, situé à la sortie du RER A Nanterre-Préfecture, recherche un(e) serveur(se) polyvalent (H/F/X) à temps partiel 24h par semaine en soirée. L'hôtel est composé de 97 chambres et une résidence hôtelière de 63 chambres et appartements, d’un espace petit déjeuner, d’un restaurant Grab&Go Homey, et d’un bar avec une terrasse/jardin privé O’Patio. Notre hôtel accueille tous types de clients, groupes et individuels, affaires et loisirs, français et internationaux. Passionné(e) par la relation client, le bar et la restauration ? En devenant serveur(se) polyvalent au sein du Mercure Paris La Défense Grand Arche, vous devenez un maillon essentiel en assumant plusieurs rôles pour le service du soir. Vos futures missions seront variées : - l’accueil client, le service et les encaissements au bar en lien avec l’équipe de réception - La mise en place, et la gestion des commandes en autonomie pour le room-service - le dressage des tables, et la mise en place du point de vente et des arrières ainsi que le nettoyage et le rangement de la salle et des arrières après les services. - le débarrassage des étages suite aux services en chambre Vous êtes chargé de : • Faire vivre et animer le point de vente • Réserver un accueil chaleureux et personnalisé au client • Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client • Être attentif aux remarques du client et en assurer le suivi • S’informer avant chaque début de service sur la composition des plats et des éventuelles ruptures • Adapter son organisation et son rythme de travail en fonction de l’affluence, des évènements et des clients Avantages du poste : 50% des frais de transports pris en charge Mutuelle Qualifications Une expérience réussie en restauration est un + (en tant que serveur, runner, employé polyvalent…) Langues : français, anglais (une 3eme langue est un plus) La connaissance du logiciel Bizzon est un plus Ce que l’établissement vous offre : Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor Plan de formations délivrées dans nos Académies et l’opportunité de développer vos compétences Date de début : dès que possible