- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Directeur d'hôtel
- Gironde
- Bordeaux
- Détail de l'offre 3686277
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Directeur d'hôtel
- Gironde
- Bordeaux
- Détail de l'offre 3686277
Superviseur Réception (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 3686277
Superviseur Réception (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 07 septembre 2024
Sous la responsabilité du Front Office Manager, vous serez en charge de : S'assurer de la satisfaction de la clientèle tout au long du séjour. Superviser les équipes afin d'assurer le respect des procédures diverses et des modalités administratives du séjour. Accueillir les clients selon les Standards de notre hôtel. Renseigner les clients sur les conditions de séjour et les prestations de l'établissement. Création et suivi de procédures. Prendre en charge les plaintes, gérer les problématiques éventuels clients. S'assurer de la qualité et du respect des attentes clients. S'assurer que tous les VIP et clients réguliers soient identifiés, reconnus à leur arrivée, en conformité avec les standards Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient Qualifications Vous parlez parfaitement le français et l'anglais, idéalement une 3ème langue. Vous maîtrisez Opera Cloud, ResaWeb et autres applications, programmes de fidélité All et Ennismore idéalement. Vous êtes dynamique, d'un naturel très souriant et savez apporter votre touche personnelle pour créer la surprise et une expérience inoubliable pour nos clients. Curieux(se), vous êtes adaptable pour travailler de jour comme de nuit et ainsi découvrir les différents services de l'hôtel et évoluer dans votre carrière. Informations supplémentaires Qui êtes-vous? Tell it like it is - Authentique, honnête, franc, sincère, vrai. Have fun and make friends - fun, dynamique, fantasque, optimiste, \"wink", décontracté I've got your back - Fiable, responsable, impliqué, vous tenez vos promesses, vous allez jusqu'au bout de vos actions Play to win - Original, avant-gardiste, pensée "hors des sentiers battus" ; ouvert à de nouvelles possibilités, unique Right here, right now - Attentif, orienté détails et client, concentré, dans l'action, précis
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
The Vendom Company
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chef de réception en hôtellerie (H/F)
HOTEL DE SEZE - 33 - BORDEAUX
L'Hôtel de Sèze 4*, situé au cœur de Bordeaux, recherche un(e) Chef de réception H/F. Vous êtes assistant.e ou Chef.fe de réception en hôtellerie, opérationnel avec une expérience métier et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL DE SEZE - 33 - BORDEAUX
Hôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
CAFA FORMATION - 33 - BORDEAUX
Offre d'Emploi en Alternance : Apprenti Réceptionniste Vous souhaitez vous former au métier de réceptionniste et obtenir un diplôme professionnel ? Rejoignez-nous en tant qu'apprenti et développez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
AGENCE DES GRAVES INTERIM - 33 - CREON
Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et motivé(e) pour une mission d'intérim de 4 mois à Créon, avec possibilité de CDI à l'issue de la mission. Si vous êtes une personne organisée, avec...
Intérim - Temps partiel
Publié il y a 24 jours
Intérim
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste WEEK-END (H/F) BRUGES
PV SENIORIALES PROMOTION ET COMMERCIAL - 33 - BRUGES
Mission :Vous gérez la réception de la résidence. - Surveiller les entrées et les sorties de la résidence - Accueil téléphonique de la copropriété - Accueil physique des résidents, des visiteurs et...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 27 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
APPART'CITY - 33 - Bordeaux
Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Bordeaux Chartrons (33300). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Front Office Shift Leader - Premier de Réception H/F
Hively Hospitality - Renaissance - 33 - BORDEAUX
POSTE : Front Office Shift Leader - Premier de Réception H/F DESCRIPTION : About Us At the RENAISSANCE BORDEAUX, we don't just offer a place to stay; we provide a lifestyle experience that...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
33 - BRUGES
Description du poste : CRIT recherche pour l'un de ses clients un ou une réceptionniste de nuit (23H00 à 7H00). Vous aurez la charge de : - Préparation et service du petit-déjeuner - Facturation et...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 28 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)
33 - VILLENAVE D ORNON
Description du poste : Bienvenue aux Jardins de Leysotte! Lisez pour changer d'avis sur la gériatrie et sur les EHPAD! - « Travailler en Ehpad n'est pas suffisamment rémunéré » : FAUX, nous proposons...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
receptionniste en hotellerie de jour H/F
TEMPORIS - 33 - BORDEAUX
Bonjour à tous, nos différents clients hôteliers bordelais recherchent pour des remplacements des réceptionnistes de jour assurant soit des shits de matin ou de soir Si vous avez au moins une...
Intérim - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)