POSTE : Directeur Drive H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la direction du magasin, vous êtes responsable de l'ensemble de l'activité Drive : - Pilotage global du Drive (CA, productivité, qualité de service) - Management des équipes : - préparation - livraison - encadrement des responsables intermédiaires - Organisation des flux et optimisation des process - Suivi des indicateurs de performance (taux de service, délais, productivité, satisfaction client) - Gestion des plannings et des ressources - Coordination avec les autres services du magasin - Mise en place d'actions pour développer l'activité - Garant de la qualité de service et de l'expérience client PROFIL : - Expérience confirmée en grande distribution, idéalement en Drive - Expérience en management d'équipe terrain indispensable - Leadership, organisation et sens des priorités - Culture du résultat et de la performance - Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant - À l'aise avec les outils de suivi d'activité (indicateurs, reporting) Rémunération sur 13mois / Participation / Intéressement Ref: 4tk4yujw0n