Description du poste : Vous êtes responsable de votre fond de caisse, assurez l'enregistrement des articles et maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de votre outil de travail (enregistrement des achats, ouverture et fermeture de caisse, prélèvements, encaissements, contrôles des caddies, des sacs, nettoyage). Vous accueillez le client dans le respect de la charte accueil (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée) et vous optimisez la qualité de l'image du magasin. A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle. Description du profil : Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse rapide et agréable. Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts.