POSTE : Technico-Commercial Sédentaire CVC - Génie Climatique - Pv H/F DESCRIPTION : Vous avez une double compétence technique et commerciale en génie climatique ? Vous aimez accompagner les clients, construire des solutions adaptées et travailler dans un environnement technique stimulant ? Rejoignez SOLIPAC spécialiste des solutions énergétiques, en tant que Technico-Commercial(e) Sédentaire, et participez au développement de notre service Gestion de la Relation Client (GRC) à Toulouse. Sous la responsabilité du Responsable du Pôle GRC, vous jouez un rôle central dans l'accompagnement de nos clients professionnels du chauffage, de la climatisation, des pompes à chaleurs et des énergies renouvelables. Missions : Au quotidien, vous assurez le suivi et le développement des demandes clients tout en apportant votre expertise technique. 1. Relation client et conseil technique : - Traiter/ les demandes clients (téléphone, mail, ou agence) - Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées en CVC / génie climatique / PV - Conseiller les clients professionnels sur les produits, équipements et solutions énergétiques 2. Réalisation des offres commerciales : - Réaliser les devis, études techniques, dimensionnements et chiffrages - Vérifier les conditions commerciales : marges, remises, frais de port - Assurer les relances commerciales et le suivi des offres avec les TCI 3. Suivi des affaires : - Réaliser et suivre les commandes et projets en lien avec les équipes internes - Informer les clients sur les délais et disponibilités produits 4.Travail en équipe : - Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux itinérants - Participer activement à l'amélioration continue du service GRC Les bonnes raisons de nous rejoindre : - Un process de recrutement clair, rapide et humain : vous êtes informé(e) à chaque étape, avec transparence et bienveillance, - Un parcours d'intégration et de formation adapté à votre fonction pour bien appréhender vos missions et nos outils, - Un plan d'épargne entreprise, - Un accord d'intéressement, - Une mutuelle prise en charge à 80%, prévoyance à 100% - Un engagement fort pour l'inclusion : nous valorisons les compétences avant tout, et accompagnons les personnes en situation de handicap. PROFIL : Ce qui est important pour nous ? - Formation supérieure type BTS ou Licence Génie Climatique, ou forte connaissance des produits du génie climatique ou au moins 2 ans d'expérience à un poste de TCS, - Première expérience réussie dans le secteur CVC, chauffage, climatisation, PAC ou génie climatique, - Une expérience en relation client, chiffrage ou technico-commercial sédentaire est appréciée, - La maîtrise du logiciel SAGE est un plus, - Sens du service client, rigueur, organisation, et réactivité.