En tant qu'Ingénieur(e) Support Applicatif, vous intégrez le service Informatique France composé de 5 personnes. Vos missions seront les suivantes : * Traiter les demandes de Niveau 1 et Niveau 2 de manière autonome de la prise en charge jusqu'à la résolution, * Support aux utilisateurs finaux à distance ou en physique, * Apporter votre Expertise ERP, * Gestion quotidienne de l'ERP, * Evolution des fonctionnalités ERP, * Support applicatif ERP et EDI, * Gestion database SQL/MySQL. Missions non limitatives. * Contrat 35h : 8h30-16h30, * Primes, * Participation aux bénéfices, * Formation, * Astreintes, * Environnement challengeant.De profil Bac +2 minimum en informatique ou expérience équivalente, vous disposez de diverses compétences : * Compétences en support applicatif ERP, * Expertise ERP, * Compétences en données relationnelles types SQL, * Anglais professionnel requis (échanges avec les équipes Groupe), * Sens du service, rigueur, diplomatie et bonnes qualités relationnelles, * Capacité à travailler en autonomie tout en étant en lien constant avec les équipes métier et le service Informatique, * Capacité à converser quotidiennement en anglais.