Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 31 - Toulouse
Offre n° 3697908
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
31 - Toulouse - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juin 2026
Description du poste : Technicien Informatique Itinérant H/F ? Toulouse CDI ? Toulouse / Environnement ESN / Polyvalence & terrain Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, multi-clients, où aucune journée ne se ressemble Vous aimez jongler entre support, terrain et projets techniques ? Cette opportunité est faite pour vous. Intégré(e) à une structure spécialisée dans les services IT aux entreprises, vous intervenez sur un portefeuille de clients variés (PME, industrie, bureaux d'études, collectivités À ce titre, vos missions sont les suivantes Support & maintenance Prendre en charge les demandes clients (90 % à distance, 10 % sur site Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (poste de travail, réseau niveau 1 Assurer le suivi via les outils de ticketing et garantir la satisfaction client Déploiement & installation Installer et configurer postes, logiciels et solutions techniques Intervenir sur des environnements sous domaine (Active Directory, environnement Microsoft Réaliser des interventions sur site dans un périmètre d'environ 50 km Participation aux projets & amélioration continue Tester de nouvelles solutions (antivirus, outils, infrastructures Participer à l'évolution des services proposés aux clients Être force de proposition sur les bonnes pratiques et optimisations Minimum 5 ans d'expérience en ESN / prestation IT À l'aise en environnement Microsoft (poste de travail, AD, domaine Bonnes bases en réseau (diagnostic niveau 1 Habitude de travailler sur des environnements variés et multi-clients Mais surtout Excellent relationnel et sens du service client Capacité d'adaptation et autonomie Rigueur et esprit d'engagement Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2700.0 Euros
- 2 000 à 2 700 € par mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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