Description du besoin : Les principales missions à mener sont (liste indicative) : Veille quotidienne au bon fonctionnement des applications Identification et application des plans d'actions permettant d'améliorer la qualité de service (incidents, ?) Industrialisation et optimisation des processus de mise en production et de suivi de production Création et mise en production des chaines d'ordonnancement (Control M) Création et mise en production des flux de données (CFT, FTP, SFTP ?) Réalisation de reporting auprès des utilisateurs, des équipes Etudes Développement, des MOA sur les actions en cours ou à venir sur les infrastructures techniques Mise à jour et rédaction des cahiers d'exploitation et la documentation des applications Application et coordination des évolutions des applications avec les équipes Etudes / Développement et les équipes Infrastructures dans un environnement international Propositions autour des réflexions permettant de bâtir et sécuriser les Architectures du GIE   Les environnements techniques sont : Système :                    Unix / Linux / Windows Scripting :                    KSH Ordonnanceur :           CONTROL M V9 ou équivalent Transfert de fichier :    CFT, SFTP   Les environnements techniques sur contexte sont : Communication :         Jira, Confluence Automatisation :          Ansible AWX Outil CI/CD :                Gitlab Plateforme :                Kubernetes, ArgoCD, Grafana Conteneurisation :      Docker SGBD :                        Oracle / Sybase / MSSQL / MariaDB / MongoDB / PostgreSQL Scripting :                    Python, PowerShell Supervision :               Centreon/Zabbix Serveur application :   JBOSS Serveur http :              Apache / IIS   CONDITIONS TECHNIQUES DE LA PRESTATION Dans ce contexte, la prestation sera amenée à utiliser les processus et outils mis en ?uvre en Production. Cette prise en charge sera confirmée par un ensemble de livrables et outils : Utilisation des outils de suivi de demandes de production et de suivi d'incidents, Utilisation des processus et outils de livraison, Mise à jour de la documentation au fil des évolutions (consignes, dossier d'exploitation). La prestation se déroulera au sein du service OST/AMT/MIS/DOT/PRO/PRE.   RESULTATS ATTENDUS/LIVRABLES Mise à jour de la documentation de production applicative Création et mise à niveau des DEX / Amélioration et revue des consignes existantes. Livraisons en production / Gestion des mises en production (tout environnement) en accord avec les études, et au travers de notre outil de gestion de la demande. Gestion des incidents / Participation à la réduction globale du nombre d'incidents de production, en analysant quotidiennement les erreurs. Intégration des nouvelles applis sur la plateforme Kubernetes et création / maintien de la documentation liée   PRE-REQUIS Contexte international : francophone et anglophone. Environnements Exploitation applicative, Processus ITIL, Agile