Vos missions :Accueil et relation clientAccueil physique ou téléphonique des clients,Suivi des dossiers clients (vendeurs, acquéreurs, locataires),Réponse et orientation du client vers le bon interlocuteur,Analyse des retours clients et participation à l'amélioration des services offerts par l'agence.  Gestion administrativeSuivi de l'agenda des agents commerciaux/conseillers,Préparation des dossiers liés aux transactions (contrats, compromis de vente, baux, etc.),Coordination de la visite des biens entre les clients et les conseillers,Gestion des courriers, e-mails et autres documents administratifs,Mise à jour régulière de la base de donnée clients.  Gestion des annoncesRédaction et publication d'annonces sur les différentes plateformes,Mise à jour régulière des annonces et vérification de leur bonne visibilité,Création de divers supports commerciaux (brochures, flyers, etc.)Votre profil :Vous êtes idéalement titulaire d'une formation de niveau BAC+2, d'un BTS Gestion de la PME ou BAC+3, d'un BUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations. Une expérience de 3 ans en agence immobilière (transactions, locations et/ou gestion) est fortement appréciée. Vous appréciez être à l'écoute de vos clients, Possédez des connaissances du vocabulaire juridique, des procédures en vigueur et des réglementations, Êtes doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles, Maîtrisez les outils bureautiques et logiciels immobiliers, Faites preuve à la fois de curiosité, d'organisation et de rigueur. Êtes sérieux(se), motivé(e), dynamique, tenace et rigoureux(se) Si ce profil vous correspond, n'hésitez pas à nous contacter !