Descriptif du poste: Le métier de Key Account Manager dans le Luxe et le Retail combine développement commercial, fidélisation clients et gestion de comptes stratégiques. Ce poste s'adresse à un Key Account Manager expérimenté, capable de piloter et développer un grand compte stratégique pour le cabinet. VOS MISSIONS En tant que Key Account Manager (H/F), vous accompagnez nos clients dans leurs projets en développant votre relation de partenariat avec vos interlocuteurs (métier, opérationnel, digital ou IT). Vous êtes au cœur de la stratégie commerciale du cabinet, en mettant en valeur le savoir-faire des offres et en pilotant le développement d'un ou plusieurs comptes stratégiques grâce à l'identification de nouvelles opportunités business. * Piloter des projets commerciaux depuis l'appel d'offres * Animer et développer un ou plusieurs grands comptes stratégiques * Développer la relation avec les décideurs et les interlocuteurs clés des comptes confiés * Identifier de nouvelles opportunités de croissance au sein des comptes existants * Prospecter activement de nouveaux clients * Garantir la satisfaction client et la qualité des prestations délivrées * Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise * Contribuer et participer à la performance de l'entreprise Profil recherché: Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 6 ans sur un poste de Key Account Manager, Commercial Grands Comptes ou Ingénieur d'affaires, acquise au sein d'un cabinet de conseil ou d'une ESN. Vous avez déjà eu la responsabilité d'un grand compte stratégique et savez développer des relations durables avec des interlocuteurs de haut niveau. Orienté business, vous êtes en mesure de développer et d'enrichir un portefeuille clients tout en générant de nouvelles opportunités au sein des comptes qui vous sont confiés. Si vous êtes autonome, rigoureux, proactif, avec un bon leadership, un excellent relationnel et un sens de la décision, vous êtes au bon endroit !