MBWAY Toulouse recrute un Responsable de Département Junior pour le compte d'une entreprise spécialisé dans le retail et le prêt-à-porter, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage à Toulouse. L'Alternance : une formation & une expérience professionnelle Dès cette semaine, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un MBA Management Commerce Entrepreneuriat . Enseigne internationale de distribution textile, reconnue pour son dynamisme et son fort trafic en magasin, l'entreprise recherche un Responsable de Département Junior pour accompagner la performance commerciale et le management d'équipe. Votre mission Véritable manager de proximité, vous pilotez un département en combinant performance commerciale, excellence opérationnelle et engagement des équipes. Vos responsabilités Développement des ventes & Expérience client Analyser les indicateurs de performance afin d'atteindre les objectifs commerciaux Optimiser la gestion des stocks et la disponibilité des produits Piloter le merchandising, les implantations et la planification commerciale Garantir une expérience client fluide (caisses, cabines, service client) Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client Management d'équipe Encadrer, motiver et développer une équipe de vente Organiser l'activité quotidienne et répartir les tâches Recruter, intégrer et former les collaborateurs Piloter la performance et accompagner la monté en compétences Promouvoir les engagements éthiques et environnementaux de l'enseigne Opérations & Gestion Superviser les commandes et optimiser les niveaux de stock Contrôler la conformité des prix et des démarques Participer à la maîtrise des coûts et à la prévention des pertes Veiller au respect des procédures et à la sécurité des biens et des personnes Profil recherché Première expérience en management d'équipe dans le retail Forte orientation client et sens du commerce Leadership naturel et capacité à fédérer Esprit d'analyse et culture du résultat Organisation, réactivité et sens des priorités Se former en alternance chez Mbway Toulouse École de commerce tourné vers l'alternance, Mbway (du Bac au Bac +5) forme des professionnels opérationnels et engagés. Cette opportunité vous permet de préparer un MBA Management Commerce Entrepreneuriat en lien direct avec les besoins du terrain. Ce que nous vous offrons Un poste responsabilisant avec un fort impact business Un environnement dynamique et formateur De réelles perspectives d'évolution Une culture d'entreprise engagé et orienté performance Rémunération Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat