CDD Chargé(e) études statistiques et de pilotage F/H Au sein de la Direction IARD, et plus particulièrement de la Direction Performance Economique, léquipe Pilotage de la Performance Indemnisation se compose de dix personnes et réalise des reporting et analyses statistiques sur le domaine indemnisation pour la marque MMA. Elle contribue également aux pilotages indemnisation Covéa. Rejoignez au Mans, une équipe au cœur de la performance Indemnisation MMA pour la relation client ! Et concrètement ? Vos missions : - Réalisation et optimisation des suivis récurrents du service sur le périmètre indemnisation MMA et COVEA. - Fiabilisation et contrôle des données. - Analyse et interprétation des résultats. - Réalisation dextractions ponctuelles. - Développement, maintien ou création de différents outils, méthodologies et processus de pilotage de lactivité, et rédaction de la documentation associée - Production détudes et analyses sur la Data Indemnisation MMA. - Contribution à des projets informatiques pouvant impacter les données dactivité et de performance du domaine indemnisation (et notamment, sur les impacts DATA du nouveau système de gestion des sinistres MMA) Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? Participez à lamélioration de la performance de l'indemnisation et de l'expérience client en travaillant en relation étroite avec les opérationnels. Travaillez sur des données concrètes et importantes pour lactivité du groupe. Et si c'était vous ? Compétences techniques - Formation supérieure en Statistiques, Informatique Décisionnelle ou Data. - Maitrise parfaite de SAS (savoir programmer sous SAS) et bonne connaissance dExcel (Graphiques et macros). Compétences comportementales - Travail en équipe. - Passion pour la manipulation de données et réelles capacités danalyse et de synthèse. - Capacité à contrôler la qualité de ses travaux. - Bon communicant, capable dexpliquer ses travaux et dans léchange permanent avec ses collègues. Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de lassurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !