En tant que chargé de recouvrement amiable vos missions sont : - vous êtes en charge du suivi et du recouvrement de créances provenant de divers clients (professionnels et particuliers). - Fin négociateur, vous êtes force de proposition pour obtenir, majoritairement par téléphone, les accords de règlement attendus. - Suivi et recouvrement des retards de règlement et impayés majoritairement par téléphone selon les dossiers présents à l'agenda quotidien. - Mise en place d'accords de remboursement échelonnés - Remontée des litiges, demandes de duplicata - Mise à jour des dossiers dans le logiciel de recouvrement - Suivi et mise à jour de votre agenda de relance Vous êtes titulaire d'une formation minimum Bac +2 dans les filières financières et/ou juridiques ou dans les métiers commerciaux. Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le recouvrement de créances et vous maitrisez le pack office. Vous êtes rigoureux et aimez le challenge. Poste à pourvoir en intérim