Chargé de clientèle multi-canal F/H - Commercial (H/F) 69 - Lyon 3e Arrondissement
Offre n° 3731512
Chargé de clientèle multi-canal F/H - Commercial (H/F)
69 - Lyon 3e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 13 octobre 2025
Descriptif du poste: La Direction Réseaux et Proximité Clients d'Atlas est organisée autour de 11 Délégations Régionales dont l'une des principales missions est d'apporter un conseil de proximité aux entreprises de leurs territoires, à travers le déploiement de l'offre de services de l'OPCO. Dans le cadre du lancement d'une nouvelle offre de formation professionnelle dédiée aux agents généraux d'assurance, nous recrutons plusieurs conseillers(ères) en CDD à objet défini de 3 ans pour accompagner notre campagne de prospection et de fidélisation. Près de 7 000 entreprises d'agents généraux sont ciblés à l'échelle nationale, ce qui implique une démarche structurée, qualitative et durable. Votre rôle sera de maximiser les inscriptions aux sessions proposées par des organismes sélectionnés avec soin. Dans ce but une plateforme digitale présente l'ensemble de l'offre et permet aux agents généraux d'inscrire directement leurs salariés. Les postes sont rattachés au Pôle Conseil Multicanal, basé à Lyon, tout en exerçant un accompagnement à distance. Missions et activités principales : Rattaché(e) à la Responsable du service Conseil Multicanal, vos missions s'articulent autour de plusieurs axes : * Prospection commerciale à distance : vous êtes chargé(e) de contacter les entreprises par téléphone, mail ou visioconférence, afin de leur présenter notre offre de formation de manière claire et engageante. Vous identifiez leurs besoins en compétences et qualifiez les interlocuteurs. * Traitement des sollicitations entrantes : vous répondez avec réactivité et précision aux demandes reçues via nos différents canaux, en apportant des réponses personnalisées et en orientant efficacement les demandes. * Accompagnement opérationnel : vous accompagnez les entreprises dans la prise en main de la plateforme digitale pour qu'ils concrétisent leurs inscriptions aux formations. * Fidélisation et suivi personnalisé : vous instaurez une relation de proximité et de confiance avec les structures accompagnées, proposez un accompagnement régulier et valorisez l'offre de formation dans une logique de partenariat, afin de renforcer l'engagement des entreprises. * Reporting et coordination : vous alimentez les outils de suivi (CRM), partagez les informations utiles à l'ajustement des stratégies commerciales et participez activement aux réunions et temps collectifs de l'équipe. * &l Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience confirmée en prospection commerciale à distance, en téléconseil ou en relation client BtoB, idéalement acquise dans le domaine de la formation professionnelle ou de l'assurance. Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous savez écouter, convaincre et instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Votre goût pour les environnements dynamiques et orientés résultats vous permet d'atteindre vos objectifs avec détermination. Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous maîtrisez les outils numériques indispensables à la fonction (CRM, visioconférence, pack bureautique). Statut : * Nombres de postes à pourvoir : 4 * CDD à objet défini pouvant aller jusqu'à 3 ans * Rémunération fixe + variable * Statut Cadre heure * Postes basés à Lyon * Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
- Type de contrat
-
CDD - 36 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Employeur
OPCO Atlas
L'OPCO Atlas est l'Opérateur de compétences de la filière des services financiers et du conseil (Assurance, Banque, Conseil, Experts Comptables, Ingénierie, Numérique.). Organisme paritaire, Il accompagne 14 branches professionnelles et près de 200 000 entreprises à forts besoins de recrutement employant 2 millions de salariés à hauts niveaux de qualification en matière : - de formation et d'évolution de leurs compétences ; - de recrutement et de développement de l'alternanc...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Commercial terrain en courtage crédit - Lyon Sud Ouest (H/F)
C2RH - 69 - Brignais
Vous avez l'âme d'un DEVELOPPEUR ? En tant qu'INDEPENDANT MANDATAIRE, rattaché à la franchise, d'un des groupes leader du courtage crédit en France, basée à Lyon 7ème et Brignais, vous serez amené à...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Chargé d'affaires (F/H)
EXPECTRA - 69 - MIONS
Sous la responsabilité du Directeur d'agence, vous avez en charge : - De la gestion globale de l'affaire depuis la passation jusqu'à la réception avec le client. - D'être l'interlocuteur privilégié...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller commercial bancaire (H/F)
BRUCE - 69 - LYON 06
Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Une grande banque française à Lyon recherche un conseiller commercial bancaire (H/F) en CDI. Vous avez déjà une première...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de clientèle de banque (F/H)
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH - 69 - Décines-Charpieu
Notre client situé à BOURGOIN JALLIEU est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment se...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
CONSEILLER / CONSEILLERE PATRIMONIAL(E) (H/F)
69 - Villeurbanne
Qui sommes-nous ? Site Internet : Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Diététicien(ne) / Chargé(e) de clientèle (H/F)
69 - Larajasse
PRET A EXERCER UN METIER DE PASSIONNES DEDIES AU BIEN ETRE ET A L'AIDE AUX PERSONNES AGEES, LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Notre vocation est d'accompagner...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Charge Clientele Banque H/F
PROMAN - 01 - Meximieux
POSTE : Charge Clientele Banque H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN BEYNOST recherche un Chargé d'accueil et de services clientèle bancaire H/F Horaires de journée et travail le samedi Vous aurez...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller clientèle particuliers expérimenté H/F - Lafayette
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes - 69 - Lyon 3e Arrondissement
Poste et missions Au quotidien, vous serez chargé.e de : * Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ; * Prendre en charge les opérations courantes de nos...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
69 - Meyzieu
Description du poste : Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à Meyzieu (H/F) Envie d'être au contact des...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller clientèle particuliers (H/F)
69 - Lyon 5e Arrondissement
Description du poste : Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)