POSTE : Agent de Transit Route H/F DESCRIPTION : Depuis plus de 150 ans, DB Schenker se positionne comme l'un des leaders mondiaux en proposant une offre globale de transport routier, aérien, maritime et de logistique. Au quotidien, c'est un réseau mondial de 130 pays, 76 000 collaborateurs dont 6000 en France. Rejoindre notre entreprise vous permettra de construire votre carrière et devenir un maillon essentiel au service de la satisfaction de nos clients. Envie de nous rejoindre ? "Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent à tout genre" Nous recherchons un·e Agent·e de Transit H/F sur notre agence basée sur Berre l'Etang. Rattaché(e) hiérarchiquement à la responsable en charge du service client : - Vous concevez des solutions de transport en fonction des besoins du client et coordonnez l'ensemble des projets depuis l'enlèvement des marchandises jusqu'à la livraison. - Garant des marges, vous vous assurez du choix du prestataire et traitez la facturation des dossiers. - Vous veillez à maintenir une relation de qualité avec le client en assurant une traçabilité permanente de ses expéditions. Description des principales tâches : - Apporter conseils et informations aux clients : transports, aspects douaniers et obligations légales, services proposés, - Gérer les dossiers (saisie, mise en douane, contrôle des documents), - Traiter des groupages Import, Export (TMS : AS400) - Coordonner les différents services (camionnage, emballage, douane etc.) et mandater les fournisseurs externes pour la bonne exécution des transports, - Assurer la saisie et le suivi des dossiers : import, export, entrepôt sous douane, - Effectuer des choix d'exploitation pour enlever et livrer les expéditions dans les meilleurs conditions / délais, - Mettre en place des moyens de transport pour acheminer le fret en provenance ou vers les pays du périmètre - Gérer les expéditions sous Douane et en ADR en appliquant les procédures internes et légales, - Optimiser les moyens d'acheminement en provenance et vers les pays du périmètre Votre activité sera concentrée sur la Tunisie. Ce que nous recherchons dans votre profil : - Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire alternance inclus. - Vous maitrisez les INCOTERMS ainsi que de la réglementation du transport. - Votre aisance relationnelle vous permet d'assurer un contact de qualité avec les transporteurs, clients, etc. - Vous maîtrisez l'anglais dans un contexte professionnel. Vous êtes rigoureux(se), attentif (ve) aux détails, avec un esprit d'analyse, vous savez faire preuve de réactivité et d'autonomie, vous êtes capable de prendre les meilleures décisions et trouver des solutions, avec un excellent relationnel client, alors n'hésitez pas à candidater ! Ce que vous allez vivre chez nous : - Rémunération attractive : 13ème mois, intéressement, participation, avantages repas - Avantages : transport, CSE, PERECOL - Onboarding : journée d'intégration (un planning sur mesure, visite de site), suivi d'intégration (échanges réguliers avec votre manager) - Qualité de vie au travail : accord QVCT, certifications Top Employeur et Ecovadis, équilibre vie pro/vie perso, qualité des équipements de travail - Management de proximité : transparence, reconnaissance, travail collaboratif, brief d'équipe - Opportunités de formation et de développement professionnel Nous recherchons régulièrement des talents, tous les profils sont les bienvenus. Nous sommes engagés pour l'insertion des personnes en situation de handicap. Nous recrutons nos salariés pour leurs compétences. Le process de recrutement que vous allez suivre : - Première prise de contact téléphonique - Un entretien physique avec le directeur d'agence - Un second entretien avec le RRH ou DRH régional PROFIL :