Nous sommes dans le métier depuis près de 20 ans. Que vous soyez des particuliers, des salariés, des employeurs ou des demandeurs d'emploi, nous saurons répondre à vos besoins. Le poste : Vos missions en tant que Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative (H/F) en apprentissage : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, clients ou partenaires - Orienter, informer et accompagner le public selon les demandes - Gérer les dossiers administratifs : classement, archivage, mise à jour des informations - Traiter les courriers et e-mails entrants et sortants - Planifier les rendez-vous et organiser les agendas - Réaliser des tâches de secrétariat : saisie, numérisation, rédaction simple - Participer au suivi des activités internes (tableaux, reporting, outils numériques) - Contribuer à la bonne image et au bon fonctionnement de la structure Profil recherché : - Bonne expression orale et écrite - Rigueur, organisation et discrétion professionnelle - À l'aise avec les outils numériques (Word, Excel, mails') Savoir-faire demandés : - Utiliser Microsoft Office - Classer des documents - Communiquer des messages aux gens - Communiquer par téléphone - Faire preuve d'une attitude professionnelle vis-à-vis de clients - Rédiger des comptes rendus de réunion Savoir-être demandés : - Organisé - Adaptabilité - Communiquant - Ecoute