Technicien Support Réseau Niveau 2 H/F 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 3746446
Technicien Support Réseau Niveau 2 H/F
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 mars 2025
Notre société est experte des solutions connectées pour les hôtels, campings, établissements de santé, et les points de vente. Nous opérons sur le secteur de l'hospitality au sens large, et accompagnons les professionnels dans leur transition digitale afin d'enrichir l'expérience de leur client. Nous créons nos propres technologies et offrons des solutions clés en main : Wifi, TV interactives, affichage dynamique, Chromecast. Depuis 25 ans, nous accompagnons près de 7000 établissements en France et à l'International pour digitaliser leur expérience client. Intégré au sein de notre équipe N2, vos principales missions sont les suivantes : - Gestion, évolution et maintenance de notre parc client installé avec notre solution VOIP basée sur Asterisk - Assurer le support technique, l'assistance et la résolution des problèmes techniques de niveau 2 rencontrés par nos clients et nos installateurs / techniciens sur site - Identifier, comprendre et diagnostiquer les problèmes, en mettant en œuvre des méthodes, des procédures et des moyens techniques adaptés, faisant appel à un certain niveau d'initiative et d'autonomie - Monitoring des équipements installés en clientèle sur une interface développée par l'entreprise - Création et maintenance de documentations et procédures techniques - Relation avec les équipes techniques de nos grands groupes clients et avec notre réseau de sous-traitants Vous disposez de : - Compétences sur Linux et spécialement sur Asterisk - Connaissance environnement réseau et Telecom : DSLAM, ADSL, VDSL, Fibre, switching, routage, nat, vlan - Habileté éprouvée dans l'utilisation des outils informatiques (Windows, Excel, SSH, Telnet, .) - Connaissances WIFI : Access Point, Contrôleurs, Authentifications, Portail captif Vous êtes doté d'un bon relationnel et aimez le travail en équipe. Également rigoureux, vous avez des capacités d'adaptation. Enfin, vous disposez d'une expérience dans la relation clientèle.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 34999,99 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Employeur
AquisIT
AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents IT, pour le compte de clients finaux au niveau national. Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes. Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la préparation de vos processus de recrutements avec nos clients.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Agent / Agente de maintenance en informatique (H/F)
GROUPE SCOLAIRE CHEVREUL L - 69 - LYON 07
Qui sommes-nous ? Sous la tutelle du Réseau éducatif de la Compagnie Marie Notre-Dame, le Groupe Scolaire Chevreul Lestonnac accueille un peu plus de 2450 élèves répartis sur quatre sites de la...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien informatique F/H
SYNERGIE - 69 - Limonest
Synergie Lyon ouest recrute un(e) technicien(ne) support F/H pour son client basé sur Limonest (69760). Poste à pourvoir en mission en intérim qui pourra être prolongée. Taux horaire : 12,54EUR +...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en matériels informatiques (H/F)
EXPECTRA, JBM BUREAU MEDICAL - 69 - Corbas
Envie de trouver un job qui déchire ? Chez Expectra, nous sommes là pour vous trouver LE job qui vous correspond le mieux ! Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ? Notre agence...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Assistant support logiciel - santé (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - LYON 09
Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation client à distance recherche un assistant support clients (H/F) pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien de support informatique (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 7e Arrondissement
Notre agence Lip Solutions RH, agence spécialisée sur les métiers de la relation clientèle à distance, recrute pour son client, acteur dans le domaine médical, un technicien...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Administrateur systèmes et réseaux (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Dardilly
Notre agence spécialisée dans la relation clients recherche pour un acteur majeur de l'assistance automobile, un administrateur systèmes et réseaux. Rattaché(e) directement au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien déploiement informatique H/F (H/F)
69 - Genas
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien Support...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien sédentaire de déploiement informatique (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre agence LIP Solutions RH recherche pour son client, acteur incontournable dans le domaine dans la conception et le déploiement de solutions informatiques, un chargé de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien déploiement informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Rhône
Nous recherchons 5 Techniciens Déploiement Informatique Itinérants (H/F) pour un projet de déploiement dans les magasins U à travers la France. En tant que Technicien(ne) Déploiement Itinérant,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F
GNFA - 69 - LYON 01
POSTE : Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F DESCRIPTION : La formation Titre RAV (Réceptionnaire Après-Vente) vous permet de vous préparer aux techniques professionnelles qui vous...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)