POSTE : Customer Services Representative Csr H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Commerciale Support de la GBU Défense, vous serez, en tant que Customer Services Representative, notamment en charge des missions suivantes : - Piloter les ventes rechanges et réparations ; - Être l'interlocuteur-trice privilégié-e des Clients pour le suivi des affaires de flux ; - Émettre les offres en s'assurant de la bonne tenue en qualité, coûts et délais ; - Interagir avec les différents métiers pour piloter efficacement le flux (direction des opérations, programme, métiers techniques) ; - Travailler étroitement avec l'Administration de Ventes qui reste responsable de l'enregistrement des commandes et de la facturation. PROFIL : Formation supérieure Bac +5, vous avez une expérience d'au moins 3 ans.