Vos missions au quotidien Vous intégrez la direction digitale, et plus précisément, léquipe Analytics composée dune dizaine de personnes. Vous aurez pour mission principale doptimiser les performances des parcours utilisateurs à partir des données Web & App . Vous évoluerez dans un contexte dorganisation Agile en étroite collaboration avec les Product Owners, Product Managers, Campaign Managers, etc. Concrètement, vous serez amené à : - Collecter la donnée issue des outils digitaux : - Rédiger des plans de taggage en définissant le périmètre de la mesure et en comprenant les besoins métiers des différentes équipes - Assurer le suivi de limplémentation technique des plans de taggage et leurs évolutions - Accompagner les équipes techniques dans limplémentation si nécessaire - Construire des reportings et analyser les performances :- Créer et diffuser des tableaux de bord et reportings - Analyser les données collectées et mettre en place des système dalerting - Rédiger/présenter des recommandations en vue denrichir la connaissance des équipes et doptimiser les performances des sites Internet et applications mobiles - Participer à la démarche d'optimisation continue de nos parcours :- Définir de nouveaux besoins spécifiques m;étrer les évolutions - Définir & d évelopper des expérimentations : AB Testing & Personnalisation - Analyser les performances des expérimentation & accompagner les équipes métiers - Acculturer et démocratiser la démarche CRO au sein des équipes accompagnées