Descriptif du poste: La gestion administrative des ventes au sein du Luxe et du Retail joue un rôle stratégique de support aux Sales et aux opérationnels (initialisation des affaires, facturation, indicateurs ADV, automatisation via IA). Ce poste s'adresse à un Gestionnaire ADV expérimenté, capable d'opérer comme interlocuteur privilégié de la Direction et des collaborateurs. VOS MISSIONS En tant que Gestionnaire Administration des Ventes (H/F), vous êtes rattaché(e) à la direction administrative et financière. * Initialiser les affaires et saisir les pièces de gestion liées (devis, commandes) * Mettre à jour les données prévisionnelles de facturation * Communiquer de manière proactive aux KAM en interne sur l'état d'avancement des commandes * Contrôler et suivre les éléments de facturation (avoirs clients, impayés) * Jouer un rôle support auprès des Sales et des équipes opérationnelles * Assurer un reporting régulier auprès du responsable * Fournir les fichiers de clôtures : FAE, FNP, PCA et CRA * Maîtriser tous les process de valorisation de CA (astreintes, frais et divers) * Donner de la visibilité sur la performance ADV à travers des indicateurs clairs et partagés * Faire comprendre et appliquer les réflexes ADV à toutes les équipes contributrices (Commerce, RH, Finance) * Créer et diffuser une charte ADV : principes, délais, responsabilités, règles de validation * Mettre à disposition un kit digital ADV en interne * Automatiser et fiabiliser les tâches ADV en s'appuyant sur l'IA et les outils digitaux internes * Déployer des assistants IA internes (Copilot, ChatGPT, Power Automate) pour expérimenter une IA de contrôle qualité ADV * Faire du pôle ADV un laboratoire d'innovation interne au service du back-office   Profil recherché: Vous avez validé un diplôme BAC+2 de type BTS commerciale, vous disposez d'une expérience au moins 2 ans sur un poste similaire. * Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils Office, ERP. * Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles * Vous avez le sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse Vous souhaitez participer activement à une société en pleine expansion et vous impliquer au sein d'un service dynamique.