Descriptif du poste: SKILLS est un cabinet de recrutement spécialisé, présent au niveau national, qui accompagne ses clients dans l'identification et l'intégration de talents qualifiés. Nous intervenons au sein de différents secteurs d'activité et plaçons la proximité, l'expertise métier et la qualité de l'accompagnement au cœur de notre démarche. Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, société reconnue située à Villepinte, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDI à 36K€ Rattaché(e) à la direction financière, vous intervenez dans le suivi et l'optimisation du recouvrement des créances clients afin de contribuer à la bonne santé financière de l'entreprise. - Assurer le suivi quotidien des comptes clients et identifier les factures échues. - Réaliser les relances téléphoniques, écrites et par e-mail dans le respect des procédures internes. - Négocier les modalités de règlement avec les clients et mettre en place des solutions adaptées. - Analyser les balances âgées et suivre les indicateurs de performance liés au recouvrement. - Traiter les litiges en collaboration avec les équipes commerciales et administratives. - Garantir la mise à jour des dossiers clients et la traçabilité des actions menées. - Participer à la réduction des délais de paiement et à l'amélioration du taux de recouvrement. - Élaborer des reportings réguliers à destination de la direction financière. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion du poste clients. Ce poste est proposé en CDI avec une rémunération annuelle brute de 36 000 €. Vous évoluerez au sein d'un environnement dynamique, structuré et collaboratif, offrant de réelles perspectives d'implication dans les enjeux financiers de l'entreprise. Profil recherché: Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens de la communication pour rejoindre les équipes de notre client en qualité de Chargé(e) de Recouvrement. Vous appréciez les environnements exigeants et savez concilier fermeté, diplomatie et qualité de la relation client. Votre capacité à analyser les situations et à trouver des solutions adaptées vous permet d'assurer un suivi efficace des créances tout en préservant les intérêts de l'entreprise. - Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en comptabilité, finance, gestion ou administration des entreprises. - Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire en recouvrement, comptabilité clients ou crédit management. - Vous maîtrisez les techniques de relance et de négociation dans un contexte BtoB et/ou BtoC. - Vous possédez de solides connaissances des mécanismes comptables liés au poste clients. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, ainsi qu'avec les logiciels de gestion et ERP. - Vous faites preuve d'une excellente capacité d'analyse et de synthèse. - Vous savez gérer les priorités et respecter les délais dans un environnement à fort volume d'activité. - Vous disposez d'un bon relationnel et d'une communication écrite et orale de qualité. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre rigueur. - Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration avec différents interlocuteurs internes et externes. Votre implication, votre sens du résultat et votre capacité à instaurer un dialogue constructif avec les clients seront des atouts majeurs pour réussir dans cette fonction et contribuer durablement à la performance financière de l'entreprise.