POSTE : Technicien de Traitement de Commandes H/F DESCRIPTION : Vos mission sont : - Analyse de faisabilité : Etude approfondie de la commande en tenant compte des spécificités client et marque, gestion proactive des incohérences ou difficulés. - Saisie et suivi : Enrgistrement des commandes, intégration des modifications demandés par le client. - Contrôle qualité : Vérification de la confirmation de commande, gestion des erreurs ou anomalies détectés. - Communication client : Envoi automatique de la confirmation de la commande valorisée. - Suivi informatique : Gestion des statuts dans le système pour garantir le bon déroulement du flux de commande jusqu'à l'ordonnecement. - Gestion des litiges. - Gestion des devis. PROFIL : Bac +2 (débutant accepté) ou expérimenté sur poste similaire Savoir Faire : - Maitrise du classeur technique Aluminium comprenant des gammes de frappes, portes, coulissants, murs rideaux, châssis feux. - Connaissance parfaite des termes "particuliers", des lables, des certifications. Savoir Etre : - Fibre Commerciale - Ordre et rigueur - Calme et disponibilité - Grande capacité de concentration A l'aise avec les outils informatique, utilisation d'AUTOCAD appréciée. Compétence(s) essentielle(s) maîtrise des outils informatiques SALAIRE A DEFINIR ENTRETIEN. Avantages : Mutuelle prise en charge à 50% dès 414h de mission dans l'intérim