POSTE : Technico-Commercial Sedentaire - Caen 14 H/F DESCRIPTION : Chez Sonepar, on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière ! Pour cela nous vous offrons : * Un parcours d'intégration au sein d'un groupe familial, * Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, * Des perspectives d'évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur TECHNICO COMMERCIAL SEDENTAIRE en ELECTRICITE H/F à CAEN (14). Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien : Prospection et promotion * Mettre en avant les offres commerciales du moment (promotions, produits à forte marge, événements). * Développer le portefeuille clients en prospectant et en réactivant des comptes via des appels sortants. Conseil et expertise * Analyser les cahiers des charges clients. * Réaliser des études techniques de différents niveaux. * Conseiller les clients sur les solutions adaptées (informations techniques, produits alternatifs). * Veiller à ce que les offres proposées soient conformes à la stratégie de l'entreprise (marge, digital, mix produit). Vente * Instaurer un climat de confiance avant l'acte de vente (relationnel, accueil, questionnement). * Rédiger et relancer les devis. * Enregistrer les commandes selon les standards commerciaux et activer les demandes via le canal digital. * Adapter et négocier les prix dans le périmètre de responsabilité, en coordination avec le technico-commercial itinérant et les fournisseurs. Service après-vente * Traiter les litiges de livraison en lien avec la logistique ou orienter vers les interlocuteurs concernés. * Assurer la résolution des litiges en lien avec l'ADV (prix, avoirs, facturation, recouvrement). Fidélisation * Relancer les clients inactifs. * Promouvoir les dispositifs d'animation commerciale ou de fidélisation (points Select, offres en agence). PROFIL : Ces missions vous tentent ? Dans la caisse à outils de nos Technico-Commerciaux Sédentaires, vous trouverez : * Une formation technique ou commerciale (ou encore mieux : les deux !) * Le sens du service * De la réactivité mais aussi de l'ingéniosité * De l'organisation * Une bonne dose d'esprit d'équipe Et surtout, l'envie de partager nos succès ! Les avantages à nous rejoindre : Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : fixe + variable selon profil et expérience Statut : Employé Rythme : 37H du lundi au vendredi * Tickets restaurant d'une valeur de 11 € (pris en charge à 60 % par l'employeur) * Parcours d'intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences * Mutuelle d'entreprise * 1 jour de RTT par mois * CSE avec divers avantages * Perspectives d'évolution en interne, en France et/ou à l'international Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV ! Sonepar est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité stimule nos résultats et crée un environnement de travail qui favorise l'innovation, l'interaction et de meilleures opportunités de carrière. Envie d'en savoir plus sur nous ? Visitez notre site : www.soneparfrance.fr