POSTE : Employé Administratif d'Accueil H/F DESCRIPTION : Notre client, groupe industriel régional et indépendant spécialisé dans la collecte, le tri et la gestion durable des déchets, recrute un(e) Employé(e) administratif d'accueil : Ci-dessous le descriptif des missions : - Prendre les appels entrants en utilisant la console de standard - Identifier l'interlocuteur pour orienter les appelants - Prendre des messages le cas échéant - Renseigner en cas de questionnement générique (site internet) - Traiter et transférer les mails entrants - Enregistrer les demandes de prestations des clients (lien avec le service transport) - Transmettre les appels entrants au service planification pour toute demande spécifique Compétences : utiliser une console de standard, pratiquer la langue allemande (niveau B2 : savoir prendre une communication et répondre aux mails) et maîtrise du pack office. Rémunération : 13,18 €/h brut + Ticket restaurant (7€) + prime 13ème mois + prime transport Horaire : travail en journée Secteur : Port du Rhin SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 13.18 € / heure PROFIL : Vous avez déjà occupé un poste similaire Vous avez une maîtrise du pack office Vous êtes à l'aise au téléphone