Offre n° 3783673
Technicien Relation Client H/F

Actualisé le 31 mars 2025

POSTE : Technicien Relation Client H/F DESCRIPTION : - Ecouter et analyser la demande des clients dans le cadre des exigences qualitatives et de performances opérationnelles de l'entreprise - Mettre à jour les bases de données Clients - Assurer les tâches de gestion clientèle (réception des appels, traitement des mails et courriers) - Etablir un pré-diagnostic et proposer des solutions adaptées aux clients - Initier les demandes d'interventions techniques ou clientèles - Réaliser du rebond commercial lors des réceptions d'appels - Appliquer les procédures et directives internes. CSE / Paniers repas / Transport PROFIL : Aisance relationnel et application du discours clients Capacités rédactionnelles (syntaxe, orthographe) Capacité d'analyse en fonction des dossiers gérés Curiosité Adaptation Formation Bac à Bac +2 dans le domaine de la relation client

Type de contrat

Mission intérimaire - 4 Mois
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11,88 Euros à 13,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Supplay Siège

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS. Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démar...