POSTE : Key Account Manager Kam - Commercial Grands Comptes H/F DESCRIPTION : ARD est un acteur majeur des solutions de sécurité (contrôle d'accès, intrusion, vidéo, smart building), de gestion des identités et de monétique privative. Forte de plus de 40 ans d'expérience, l'entreprise dispose de nombreuses références dans les domaines de l'enseignement, de la recherche, de la santé ainsi que des administrations et collectivités. ARD est une société membre de Hirsch Group (anciennement Vitaprotech). Depuis 2012, le groupe, qui compte 700 collaborateurs, poursuit sa stratégie ambitieuse de développement à l'international avec pour objectif de devenir une référence d'envergure mondiale dans le domaine de la sécurité. VOS MISSIONS Dans le cadre de la structuration et du développement de notre activité commerciale, nous créons notre premier poste de Key Account Manager / Commercial Grands Comptes H/F. Rattaché(e) directement au Directeur Général, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement de notre marque, reconnue dans les domaines de la sécurité électronique et de la monétique. Véritable développeur(se) commercial(e) et profil « chasseur », vous aurez pour mission de conquérir de nouveaux grands comptes, développer un réseau de prescripteurs et générer du chiffre d'affaires sur un marché à fort potentiel. Ce poste s'adresse à une personnalité de terrain, orientée résultats, capable d'ouvrir des portes, créer des opportunités et construire des relations durables avec des interlocuteurs de haut niveau. Développement commercial & chasse grands comptes - Prospecter, identifier et développer de nouveaux clients grands comptes et donneurs d'ordres ; - Développer et référencer nos solutions auprès des clients finaux ; - Identifier de nouvelles opportunités business et ouvrir de nouveaux marchés ; - Construire et développer un portefeuille clients stratégique ; - Développer le chiffre d'affaires conformément aux objectifs fixés ; - Organiser des rendez-vous et mener des actions commerciales terrain régulières ; - Participer activement à la stratégie de développement commercial du groupe. Prescription & réseau - Prospecter et développer les relations avec les bureaux d'études techniques, prescripteurs et partenaires ; - Prescrire nos solutions dans les CCTP et appels d'offres ; - Participer et animer des actions commerciales afin de fidéliser un réseau de prescripteurs ; - Représenter l'entreprise lors d'événements professionnels, salons et rencontres clients. Gestion & suivi des comptes stratégiques - Répondre aux consultations et appels d'offres grands comptes ; - Négocier les contrats cadres et accords commerciaux ; - Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins et proposer des solutions adaptées ; - Assurer le suivi des projets en lien avec les équipes internes ; - Garantir un haut niveau de satisfaction client et fidéliser les comptes développés. Pilotage & reporting - Assurer une veille active du marché, des concurrents et des évolutions du secteur ; - Renseigner et suivre l'activité commerciale dans le CRM ; - Réaliser les reportings d'activité et suivre les indicateurs commerciaux ; - Participer à l'amélioration continue des offres et de la stratégie commerciale. VOTRE PROFIL Bac +3 à Bac +5 Formation commerciale et technique. Expérience confirmée (7-10 ans) dans le développement commercial BtoB, idéalement auprès de grands comptes. Une expérience dans les secteurs de la sécurité électronique, du contrôle d'accès, de la sûreté ou des solutions techniques serait fortement appréciée. Compétences : - Forte capacité de prospection et de développement commercial ; - Goût prononcé pour la chasse et la conquête de nouveaux comptes ; - Capacité à évoluer dans des environnements techniques ; - Maîtrise des techniques de négociation et de vente complexe ; - Capacité à développer et entretenir un réseau de décideurs ; - Expérience dans la réponse à appels d'offres et la gestion de comptes stratégiques ; - Maîtrise des outils CRM et de reporting commercial ; - Capacité à travailler en transverse avec plusieurs équipes internes. Soft skills : - Tempérament commercial et culture du résultat ; - Forte présence terrain ; - Autonomie et esprit entrepreneurial ; - Persévérance et ténacité ; - Excellent relationnel ; - Esprit d'équipe et sens du collectif ; - Capacité d'adaptation et prise d'initiative ; - Sens du service et orien