POSTE : Alternance - Charge de Marketing Operationnel- Relation Clients H/F DESCRIPTION : Chaque année, c'est avec la contribution de nombreux alternant/tes que STEF assure et développe la performance de ses activités. Le Groupe recherche ses talents d'aujourd'hui et de demain. Notre Direction Marketing vous propose une alternance de 12 à 24 mois au sein de l'équipe Marketing Opérationnel à partir de septembre 2026. Ce poste est basé à Paris 8ème. Votre rôle ? Rattaché(e) au chef de projet Marketing Relation Clients Senior, vous aurez comme mission : * Participer à la conception des projets de communication clients (présentations PowerPoint, plaquettes, vidéos) en cohérence avec le plan et en collaboration avec l'équipe en charge de la production des éléments. * Réaliser et/ou participer à des enquêtes de mesure de satisfaction client. Des missions sur des enquêtes internes viendront également compléter cette activité. En plus de ces missions sur un périmètre européen, l'alternant pourra développer ses compétences sur une large palette d'outils : Brevo (emailing), Salesforce (CRM), Qualtrics (enquête) La différence STEF ? * Rejoindre STEF en alternance ou en stage, c'est un tremplin pour construire durablement votre carrière au sein d'un groupe dynamique, qui vous ouvre des perspectives d'évolution. C'est aussi : * Rejoindre des équipes soudées et engagées qui poussent chacun à donner le meilleur ; * Développer vos compétences tout au long de votre carrière, grâce à une politique de formation ambitieuse ; * Devenir actionnaire de votre entreprise, comme 13 000 autres de nos collaborateurs. PROFIL : Votre profil ? * Vous préparez une formation supérieure Bac +4/5 avec une dominante Marketing, et vous êtes à la recherche d'une alternance à la rentrée de septembre. * Vous êtes consciencieux(se), et vous aimez faire bouger les choses. Vous êtes force de proposition. * Vous avez le sens de l'écoute, de l'observation et de l'initiative. * Vous parlez anglais et français. Idéalement vous êtes capable de rédiger en anglais et en français. * La maitrise d'une autre langue (italien ou espagnol) est un plus. * Une bonne connaissance de l'environnement digital ainsi que d'outils comme Excel ou PowerBi seront un atout important.