Chronojob, agence d'intérim basée à Metz, recherche pour l'un de ses clients, un garage automobile, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F). Ce poste est à pourvoir immédiatement pour une mission en intérim avec possibilité d'évolution vers un contrat à long terme. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et aurez pour principales missions : - Accueillir les clients au sein du garage (physiquement et par téléphone). - Identifier les besoins et conseiller les clients sur les services et réparations à effectuer. - Assurer le suivi des dossiers clients et des interventions techniques. - Gérer la facturation et les encaissements. - Veiller à la satisfaction client et résoudre les éventuels litiges. - Collaborer avec l'équipe technique pour garantir un service de qualité. - Expérience souhaitée dans la relation client, idéalement dans le secteur automobile. - Sens du service et de la satisfaction client. - Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication. - Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.