POSTE : Chargé de Recouvrement Grand Compte H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Credit Manager et intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration. Assurez le recouvrement amiable d'un portefeuille constitué principalement de clients grands comptes. Êtes en lien avec les équipes commerciales pour le suivi des comptes clients. Proposez des améliorations des procédures de recouvrement. Vos activités sont : Assurer le recouvrement des créances clients (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients etc.) Qualifier les litiges, animer leur traitement en lien avec les services transverses Identifier les clients en difficulté de trésorerie et alerter en interne Assurer la mise à jour des bases de données clients Accompagner les changements internes et les évolutions de processus Un contrat de travail soumis à la Convention collective de la Métallurgie. Parcours d'intégration personnalisé Rémunération annuelle 30-35K€ sur 13 mois Rémunération variables (selon les critères définis par la direction) Du lundi au vendredi, 37h hebdomadaires 11 jours RTT (temps plein) Participation Restaurant d'entreprise Prime de vacances Date d'entrée : dès que possible Profil avec expérience recouvrement indispensable - Volume de portefeuille significatif Horaire CDI : 8h30-12h45 - 13h45/17h ou 9h-12h45 - 13h45/17h30 Rémunération : 30-35K€ annuel sur 13 mois, à discuter selon expérience Le poste est basé à Venissieux 32000 €/an - Parcours d'intégration personnalisé + Rémunération annuelle 30-35K€ sur 13 mois + variables 11 jours RTT (temps plein) + Participation + Restaurant d'entreprise + Prime de vacances PROFIL : Vous êtes issu d'un Bac +2 en gestion ou juridique et justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience en recouvrement des grands comptes, Vous faites preuve d'un sens analytique aigu et êtes reconnu(e) pour votre maîtrise experte d'Excel dans le traitement et l'analyse de données. Vous êtes habitué à gérer un volume important de clients, Vous êtes reconnu pour votre bonne communication, votre autonomie et êtes force de proposition, Vous faites preuve d'une réelle aisance au téléphone et de polyvalence, Votre curiosité et votre ténacité à démêler des dossiers complexes vous permettront de vous épanouir rapidement sur ce poste.