POSTE : Gestionnaire Administratif Export H/F DESCRIPTION : Véritable interface entre nos clients internationaux et nos équipes internes, vous assurez la gestion administrative des opérations export, de la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits. Vous veillez au bon déroulement des expéditions et à la conformité des documents nécessaires au transport international. Vos principales responsabilités : - Assurer la satisfaction de nos clients export en garantissant le respect des volumes, des produits commandés et des délais de livraison. - Enregistrer les commandes clients, établir les proformas et transmettre les informations nécessaires au service Conditionnement pour la planification de la production. - Communiquer aux clients les dates prévisionnelles de fabrication et d'expédition. - Organiser les expéditions de conteneurs en lien avec les transitaires et partenaires logistiques. - Assurer le suivi des stocks d'emballages dédiés à l'export et informer les clients de leur disponibilité. - Suivre les chargements des conteneurs et transmettre l'ensemble des documents d'expédition et certificats requis. - Informer les clients des évolutions de notre gamme export : changements d'emballages, lancements de nouveaux produits, arrêts de références, etc. - 13 mois - Prime sur objectifs - Dispositif d'intéressement et de participation aux résultats de l'entreprise - Prime de vacances - Titres-restaurant PROFIL : - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et reconnu(e) pour votre sens du service client. - Vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés. - Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative et le suivi de dossiers. - Une expérience dans l'administration des ventes export, la logistique internationale ou le commerce international serait appréciée. - Maîtrise de l'anglais