POSTE : Conseiller Commercial - Audi Expert H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, le Groupe PASSION AUTOMOBILES recherche pour la concession AUDI situé à EPINAL (88) un : Conseiller Commercial / Audi Expert H/F - en CDI Dans le cadre de vos fonctions, vous jouerez un rôle clé à travers les missions suivantes : - Accueillir et renseigner des clients ; - Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix) ; - Développer le portefeuille client ; - Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels) ; - Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes ; - Développer les financements/prestations associées aux ventes ; - Développer la satisfaction client avant, pendant et après l'acte d'achat ; - Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients) ; - Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'évènements. Missions complémentaires : - Transmettre la passion pour la technologie et la marque Audi, par une expérience de conduite inédite, - Mise en main : vous enthousiasmez les clients et les « formez » aux aspects techniques de leur véhicule tout en s'adaptant à leurs demandes, - Connecter les clients à leurs nouveaux services « MyAudi », - Proposer les accessoires et services annexes, - Mise en valeur de la concession (vidéos et photos), relais digital d'événements, action journalières, - Maintenir le niveau de connaissance de l'équipe Retail Expérience. Profil recherché : Issu d'une formation Bac +3 ou équivalent dans le commerce, vous bénéficiez de minimum 5 ans d'expérience comme commercial idéalement dans le secteur de l'automobile. Passionné par l'automobile et les nouvelles technologies, vous avez un sens développé de la relation client. Vous êtes créatif, force de proposition et vous avez à coeur de nous accompagner dans l'évolution de la distribution automobile. Si vous êtes de nature sociale et possédez une aisance relationnelle, êtes autonome, consciencieux et avez une appétence avec la technologie et le digital alors rejoignez-vous. Informations complémentaires : Votre rémunération sera composée d'une partie fixe et d'une partie variable, en fonction de vos résultats. Vous bénéficierez également d'un véhicule de fonction. Avantages proposés En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d'un ensemble d'avantages pensés pour améliorer votre quotidien et accompagner votre équilibre personnel et professionnel : - Accès à la plateforme Edenred avec offres et réductions exclusives ; - Titres-restaurant ; - Remises collaborateurs sur l'achat et l'entretien de véhicules ; - Tarifs préférentiels en boutique ; - Accompagnement Action Logement pour faciliter votre installation ; - Avantages IRP AUTO : aides loisirs, vacances, activités sportives et culturelles ; - Journée d'intégration conviviale et accompagnement personnalisé à votre arrivée. Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Ensemble, engageons-nous en faveur de la diversité et de l'inclusion. PROFIL :