Description du poste : Le chargé d'affaires du secteur tertiaire en plomberie CVC est un acteur clé de l'entreprise. Il pilote les projets tertiaires de la phase d'étude à la livraison, en assurant la coordination technique, le suivi budgétaire et la relation client. Sa mission : garantir des installations performantes, livrées dans les délais, tout en contribuant à la rentabilité et à la satisfaction client Répondre aux appels d'offres (20 % du temps de travail) - Traiter et rédiger les demandes de devis reçues par mail - Etudier le cahier des charges du projet en repérant les problèmes techniques - Etudier les plans de conception - Répondre aux interrogations de la MOA/MOE et assister aux réunions de négociation - Chiffrer les projets Dimensionnement et réalisation des plans d'exécution et de réservation (50 % du temps de travail) - Réaliser les plans via le logiciel 3D CAO (Nova ou Revit Stabicad) - Réaliser ls études thermiques (calculs de déperdition) - Dimensionner toutes les parties CVC du projet (radiateurs, volume vase expansion, sélection des pompes .) - Fournir toutes les pièces nécessaires à la constitution du dossier chantier - Savoir réaliser le schéma de principe Suivi de chantier (25 % du temps de travail) - Maîtriser les produits et méthodes mis en œuvre, suivi des informations concernant les produits - Consulter les fournisseurs, négocier les prix d'achats et lister le matériel - Passer et suivre les commandes, en relançant les fournisseurs - Participer aux réunions de chantiers et lire les comptes-rendus - Se rendre mensuellement sur terrain pour vérifier la bonne exécution du chantier - Contrôler le travail des sous-traitants - Réaliser mensuellement des avancements de chantier - Participer à la réception de chantier - Lever les différentes réserves émises par le client - Préparer le dossier de mise en service pour le service maintenance Description du profil : - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de dessin - Connaissance des procédures et fonctionnement d'un chantier - Parfaite maîtrise du CVC, des normes qualité et règlementation - Capacité à renseigner et orienter les différents interlocuteurs - Bonne capacité rédactionnelle (devis, mail, compte-rendu, .) - Sens de l'optimisation dans les chiffrages