POSTE : Alternance Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Vos principales missions : Vous participerez au suivi et au recouvrement des créances clients : - relances téléphoniques et écrites des clients débiteurs, - suivi des paiements et mise à jour des dossiers clients, - gestion des litiges en lien avec les services commerciaux et comptables, - négociation de délais ou plans de paiement avec les clients, - suivi des indicateurs de performance (DSO, taux de relance, etc.) - reporting régulier à votre responsable, et participation à l'amélioration des process de recouvrement. Ces missions vous intéressent ? N'hésitez pas à nous adresser votre candidature ! La rémunération sera calculée sur les barèmes légaux en fonction de l'âge, de l'année de diplôme, de vos précédents contrats Nous en discuterons lors des entretiens. PROFIL : Profil recherché Vous préparez votre entrée en master gestion, finance, comptabilité et possédez une appétence pour le contact client ? Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve de bonnes capacités relationnelles ? Ce poste est fait pour vous ! Votre tuteur/trice vous formera sur les compétences métiers. La maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment) et la capacité à prioriser vos missions seront des atouts pour vous épanouir sur le poste.