Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Social(e) qui aura pour principale mission l'accompagnement des salariés en difficultés par la réalisation d'un diagnostic préalable en vue d'établir les préconisations adaptées. Il/elle va recueillir les sollicitations des clients salariés confrontés à des situations professionnelles et/ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l'accès au logement. POSTE SEDENTAIRE. A ce titre : - Vous recevez les appels et les demandes digitales des salariés en difficultés. - Vous rencontrez les salariés lors d'entretiens physiques afin de faire un diagnostic global de leur situation. - Vous formulez les préconisations adaptées aux besoins des salariés. - Vous assurez le suivi des dossiers et le reporting rigoureux. - Vous sollicitez les autres services du groupe et les partenaires de l'action sociale au besoin. Les + : - Carte Ticket Restaurant - Comité Social et Economique (CSE) - 1.5 RTT/mois - Différents types de prise en charge du transport - 13ème mois - Horaires flexibles (du lundi au vendredi) Idéalement titulaire d'un DE CESF. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes organisé(e) et savez rester discret(e) sur les informations qui vous sont communiquées. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre empathie. Vous savez faire preuve d'autonomie et appréciez le travail en équipe.