Ingénieur commercial H/F Lieu : Echirolles Type de contrat : Intérim Durée : 7 mois Début du contrat : 01/05/2025 Contrat : Temps plein - 35h - Contrat Cadre forfait Salaire : En fonction du profil Avantages : 13 -ème mois / restauration d'entreprise / Remboursement frais de transport (3 premiers mois de contrat) Déplacement : ponctuel à l'international Langues : Anglais courant Vous recherchez un nouveau challenge commercial ? j'ai un poste pour vous ! Nous recherchons pour le compte de notre client leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé un ingénieur commercial H/F ou Chargé d'affaires H/F. Vous vous demandez quelles seront vos missions ? Les voici ! En tant qu'ingénieur commercial vous êtes un interlocuteur incontournable et efficace pour développer nos parts de marchés et construire des relations pérennes avec vos interlocuteurs sur un secteur aux perspectives réelles et stimulantes. Cette mission est articulée autour de 4 axes principaux : - Satisfaction client Vous représentez la société pour les clients de votre périmètre et êtes garant de son image. Vous identifiez et mettez en place les actions nécessaire à la satisfaction client: Anticipez les besoins, réagissez rapidement aux situations d'urgence, mobilisez les ressources internes ou externes pour satisfaire les clients et assurez le maintien de la communication adaptée avec les clients - Voix du client Vous êtes la voix de vos clients au sein de l'entreprise et êtes responsable de communiquer, d'éduquer les parties prenantes internes sur les besoins et problématiques tant techniques que commerciales. Vous connaissez les détails des problématiques et besoins clients, l'environnement concurrentiel sur les différents produits de la société chez chacun de vos clients. Vous connaissez et communiquez les motifs de satisfaction et d'insatisfaction des clients et mettez en place des actions pour améliorer notre score. - Développement et implémentation de stratégie commerciale sur la zone Vous identifiez les axes de croissances et de fidélisation en ligne avec les objectifs (Chiffre d'affaire, marge, satisfaction client, stratégie produits). Vous mettez en place les plans d'actions permettant d'atteindre les objectifs de performance commerciale. Vous mesurez et communiquez la performance des actions menées. - Processus commerciaux Vous êtes le pilote de la négociation avec les clients et des processus d'avant-vente: clarifications techniques, réunions d'orientation d'offres, développement des devis techniques et commerciaux et les validations associées. Vous identifiez et communiquez les prévisions de prise de commandes (mensuel et annuel) Vous avez le bon profil si : * Vous disposez d'un Bac +2 ou formation commerciale * Vous avez min 5 ans d'expériences sur le même type de poste Vous êtes toujours avec moi ? Les missions vous motivent et vous avez le profil. Postulez dès maintenant Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.