POSTE : Ingénieur Support Technique H/F DESCRIPTION : Responsabilités : * Apporter un support technique aux clients en matière de matériaux métallurgiques (alliages de nickel, aciers inoxydables, etc.). * Assurer la gestion de la qualité et analyser les écarts de performance des produits. * Participer aux revues de contrat et à l'analyse de faisabilité des projets. * Collaborer avec les équipes commerciales pour l'avant-vente technique et les relations clients. * Gérer les crises qualité et proposer des actions correctives. * Contribuer à l'industrialisation de nouveaux produits et à l'optimisation des procédés métallurgiques (laminage, traitement thermique, forgeage). * Assurer la formation interne des équipes commerciales et R&D sur les aspects techniques et normatifs. PROFIL : Profil recherché : * Formation Bac +5 (Ingénieur en métallurgie, matériaux, mécanique ou équivalent). * Expérience de minimum 5 ans dans un environnement industriel similaire. Compétences techniques : * Connaissance approfondie des matériaux métallurgiques et de leurs propriétés mécaniques, thermiques et électriques. * Maîtrise des normes et certifications (ISO, ASTM, EN, NADCAP). * Expérience en essais et tests de qualification produit. * Connaissance des processus industriels (traitement thermique, forgeage, laminage, etc.). Outils & logiciels : * CAO : SolidWorks, CATIA. * Simulation métallurgique : Thermo-Calc, JMatPro. * ERP : SAP, Oracle. * Gestion documentaire technique.