Tu vas faire quoi exactement ?Dans le cadre du développement de notre activité Grands Comptes Nationaux Hygiène, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Bureau d'Études - Cellule Grands Comptes en alternance ou stage pour notre agence de Créteil (94).Rattaché(e) au Responsable Service Grands Comptes Nationaux Hygiène, vous participerez aux activités de pilotage, d'analyse et de coordination de la Cellule Grands Comptes.Vos missions s'articuleront comme suit :Analyse et gestion des donnéesAssurer la fiabilité, la mise à jour et le suivi des données clients dans notre CRM.Produire des reportings et tableaux de bord destinés au pilotage de l'activité.Analyser les données afin d'identifier des axes d'amélioration et d'optimisation.Gestion des appels d'offresÉtudier les cahiers des charges et centraliser les informations nécessaires à la constitution des dossiers.Participer à la préparation et à la coordination des réponses aux appels d'offres en lien avec les équipes concernées.Veiller au respect des délais et à la qualité des livrables.Pilotage de la performanceSuivre les indicateurs clés de performance (KPI) et réaliser des analyses de résultats.Contribuer à l'élaboration de recommandations visant à améliorer l'efficacité des processus et le suivi des comptes nationaux.Participer à la mise en place d'outils d'aide à la décision.Coordination de projetsCollaborer avec les équipes commerciales, opérationnelles et fonctions support.Assurer le suivi des actions et projets liés aux comptes stratégiques.Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de pilotage.Cette liste n'est pas exhaustive et évoluera en fonction de votre montée en compétences, des projets de l'équipe et des besoins de l'activité.